Q: Ziyaretçi Yönetim Sistemi Nedir?

Ziyaretçi Yönetim Sistemi , firma veya işletmeye hem bireysel hemde grup ziyaretçilerinin kontrolü ve kaydının yapılabilmesi adına güvenlik veya resepsiyonist görevlilerine ziyaretçileri yönetme ve takip etme imkanı veren bir sistemdir. Sistem içerisinde kara liste hazırlama, randevu verme, ziyaretçi yönetimi ve ziyaretçi kaydı gibi pek çok modülü barındırır. Bu bağlamda, şirket veya firma içi güvenlik önlemlerini arttırırken iş veriminde de iyileşme elde edilir. Çünkü ziyaretçi yönetim sistemi, kuruluşun tüm hizmet alanlarında giriş ve çıkış kaydını tutarak müşteri portföyü oluşturmaya yardımcı olurken diğer taraftan detaylı bir hizmet faaliyetleri raporu da elde edilir.

Q: Ziyaretçi Takip Sistemi Nasıl Çalışır?

Ziyaretçi Takip Sistemi , firma veya işletmenin elektronik altyapısına yazılımın entegre edilmesiyle birlikte çalışmaya başlar. İşletmenin lokasyonları, yazılım içerisine tanımlanır ve yönetici isteğine göre komut ataması yapılır. Böylece Kokpit Tech, dinamik bir şekilde denetime ve kontrole başlar. Lokasyonların 1 nokta olması veya birden çok lokasyon olması yazılım açısından önemli değildir. Her lokasyondaki ziyaretçileri yönetebilir ve takip edebilir. İşletme sınırlarının ve lokasyonlarının yazılıma tanıtılması, yazılımın çalışması için yeterlidir.

Question 1

Ziyaretçi Yönetim Sistemi Nedir?

Accepted Answer

Ziyaretçi Yönetim Sistemi, firma veya işletmeye hem bireysel hemde grup ziyaretçilerinin kontrolü ve kaydının yapılabilmesi adına güvenlik veya resepsiyonist görevlilerine ziyaretçileri yönetme ve takip etme imkanı veren bir sistemdir. Sistem içerisinde kara liste hazırlama, randevu verme, ziyaretçi yönetimi ve ziyaretçi kaydı gibi pek çok modülü barındırır.

Bu bağlamda, şirket veya firma içi güvenlik önlemlerini arttırırken iş veriminde de iyileşme elde edilir. Çünkü ziyaretçi yönetim sistemi, kuruluşun tüm hizmet alanlarında giriş ve çıkış kaydını tutarak müşteri portföyü oluşturmaya yardımcı olurken diğer taraftan detaylı bir hizmet faaliyetleri raporu da elde edilir.

Question 2

Ziyaretçi Yönetim Sistemi Yazılımı Ne İşe Yarar?

Accepted Answer

Ziyaretçi Yönetim Sistemi Yazılımı, yöneticiler ve yetki verilen personellere, firmanın tüm lokasyonundaki ziyaretçilerin isim, araç plaka, varış ve ayrılma zamanı gibi detaylı bilgilere gerçek zamanlı erişilmesine imkan veren bir yazılımdır. Yazılım bu yönüyle elektronik bir arşiv oluştururken istenildiği zaman belirli tarihler arasını rapor olarak sunabilir. Böylece iş takibi ve hizmet faaliyetleri detaylı bir şekilde görülebilir. Güvenlik açıklarını tespit etmeye yardımcı olur veya müşteri portföyünün oluşturulmasına katkı sağlar.

Bireyler ve grup ziyaretçiler için ayrı olarak görev ataması yapılabilen yazılımda, gruplar için çoktan seçmeli fonksiyon devreye sokulabilir. Böylece giriş ve çıkış işlemleri gruba veya kişiye özel olarak ayarlanarak takibi ve kontrolü yapılabilir.

Question 3

Ziyaretçi Yönetim Sistemi Yazılımının Faydaları Nelerdir?

Accepted Answer

Sistemin firma veya işletmeye en büyük faydası, ziyaretçilerin dinamik bir şekilde giriş çıkış saatleriyle birlikte isim, araç plaka ve kimlik numarasıyla beraber kaydetmesidir. Dinamik olmasıyla birlikte yazılım herhangi bir müdahaleye gerek duymaz ve otomatik olarak kurulduğu an itibariyle çalışmaya başlar. Bununla birlikte esnek bir çalışma programına sahiptir ve dolayısıyla yöneticiler isterse gerekli bilgileri ekleyebilir.

Kontrol noktalarına veya kurum merkezine de dinamik olarak anlık veri aktarabilir. Böylece sahada sürekli gezen bir personel görevi görür ve zamandan tasarrufla birlikte personel giderini de azaltır.

Question 4

Ziyaretçi Yönetim Sistemi Yazılımı Nerelerde Kullanılabilir

Accepted Answer

Ziyaretçi yönetim sistemi, ürün ve hizmet üreten her yerde kullanılmaya uygundur. Özellikle kalabalık ve çok fonksiyonlu kurum veya kuruluşlarda tercih edildiği gibi küçük işletmelerde de kullanılmaya müsaittir. AVM, Maden ve Fabrika gibi büyük ölçekli iş merkezlerinde yönetim sistemleri sıklıkla tercih edilir. Ayrıca Okul ve Büyükelçilik gibi özel veya devlet kurumlarında da ziyaretçi kaydı tutmak ve kontrol etmek amacıyla yazılım kurulur.

Birden çok konuma sahip güvenlik şirketleri de tüm lokasyonlarda kullanabilir ve bununla beraber güvenlik önlemlerini arttırmak isteyen tüm işletmelerde kullanılmaya uygundur.

Question 5

Ziyaretçi Takip Sistemi Nasıl Çalışır?

Accepted Answer

Ziyaretçi Takip Sistemi, firma veya işletmenin elektronik altyapısına yazılımın entegre edilmesiyle birlikte çalışmaya başlar. İşletmenin lokasyonları, yazılım içerisine tanımlanır ve yönetici isteğine göre komut ataması yapılır. Böylece Kokpit Tech, dinamik bir şekilde denetime ve kontrole başlar.

Lokasyonların 1 nokta olması veya birden çok lokasyon olması yazılım açısından önemli değildir. Her lokasyondaki ziyaretçileri yönetebilir ve takip edebilir. İşletme sınırlarının ve lokasyonlarının yazılıma tanıtılması, yazılımın çalışması için yeterlidir.

Question 6

Ziyaretçi Takip Programı Neden Kullanılmalıdır?

Accepted Answer

Büyük, orta ve küçük segmentteki tüm işletmeler, güvenlik açıklarını tespit etmek ve işleri daha stabil yürütmek ister. Başarının gelmesi için belirli konularda rutin bir çalışma programı gereklidir. Bu noktada Kokpit Tech modülleri, personel hatalarını giderebilecek ve rutin bir şekilde sürekli çalışabilecek yazılımlar geliştirmektedir.

Ziyaretçi Takip Programı ile tüm segmentteki işletmelerin ziyaretçi takibi, denetimi ve kontrolü sağlanabilir. Tüm işlemler dinamik olarak ve sürdürülebilir bir şekilde yazılım tarafından gerçekleştirilir. Üstelik işletmeye ait ziyaretçi girişleri sürekli veritabanında yedeklenir ve gerçek zamanlı olarak raporlanabilir. Böylece verileri elde etmek, girdi ve çıktıları ortaya koymak ve tüm bunları yaparken zamandan tasarruf etmek için ziyaretçi takip sistemi kullanılmalıdır.

Çoklu Lokasyon Yönetimi

Saha Denetim Sistemi

Personel Devam Kontrol Sistemi

Operasyon Yönetimi

Ziyaretçi Yönetim Sistemi

Tur Kontrol Sistemi

Ziyaretçi Yönetim Sistemi

Ziyaretçi Yönetim Sistemi

Dinamik Ziyaretçi Formu

Kara Liste

Elektronik Arşiv

Ziyaretçi Kabul ve Kayıt Sistemi

Ziyaretçi Randevuları

Kapı Yönetimi

Araç Kaydı

Saha Operasyonları Yönetim Sistemi

Lokasyon Yönetimi

Mutlu Kullanıcı

Destek